Bos pengecer online Ocado telah memperingatkan akan adanya PHK yang “signifikan” setelah raksasa ritel AS Kroger menarik diri dari kemitraan gudang otomatisnya, yang menyebabkan harga saham anjlok.

Kelompok tersebut mengkonfirmasi bahwa mereka telah menutup beberapa gudang di Amerika Utara dan memperingatkan bahwa akan terjadi kehilangan pekerjaan lebih lanjut karena Ocado terus “menyederhanakan” modelnya.

Peringatan mengenai redundansi membuat pasar takut pada Kamis pagi ketika saham Ocado Group anjlok sepuluh persen pada pembukaan pasar, menyebabkan saham tersebut turun dua persen sepanjang tahun ini.

Total pendapatan sebelum penyesuaian di Ocado Group tumbuh pada tahun hingga November 2025, naik 12 persen menjadi £1,4 miliar.

Pengecer tersebut, yang terdaftar di FTSE-250, menghabiskan lebih dari £90 juta untuk teknologi saat mereka memasuki “fase investasi yang sangat signifikan dalam kemampuan robotika dan otomasi kami,” kata CEO Tim Steiner.

Biaya operasional di pengecer online tersebut meningkat tiga persen menjadi £1,6 miliar, dan kerugian sebelum pajak yang disesuaikan grup tersebut sedikit berkurang, menyusut tujuh persen menjadi £353 juta.

Ocado Group mengatakan pihaknya berupaya memangkas biaya sebesar £150 juta dan pengurangan staf bisa mencapai 1.000 orang.

Mitra Amerika Utara menutup gudang

Kepala eksekutif Ocado Group mengatakan lebih banyak staf yang akan kehilangan pekerjaan akan segera terjadi karena pengecer tersebut menghentikan serangkaian kemitraan gudang otomatis dengan raksasa ritel AS Kroger dan pengecer Kanada Sobeys.

Ocado mempercepat poros teknologinya tahun lalu ketika mengumumkan rencana untuk menjual teknologi gudang berbasis AI secara global, yang memungkinkan pengecer memilih dan memenuhi pesanan bahan makanan online menggunakan AI.

Ocado telah mencapai kesepakatan eksklusivitas dengan raksasa ritel Kroger untuk penggunaan teknologi ini di AS, namun perusahaan Amerika tersebut membatalkan tiga gudang dan menunda rencana untuk membangun gudang keempat.

Sobeys meninggalkan gudang yang menggunakan teknologi Ocado bulan lalu, menyebabkan saham pengecer tersebut anjlok hampir sepuluh persen.

Sebagian besar kesepakatan eksklusivitas pengecer dengan mitra global kini telah berakhir, yang menurut bos Ocado menawarkan peluang untuk ekspansi.

Steiner berkata: “Dengan pengaturan eksklusivitas yang diterapkan di sebagian besar pasar, kami memiliki fleksibilitas yang lebih besar untuk mengejar kemitraan baru dan peluang pertumbuhan.

“Kami siap untuk memasuki kembali berbagai pasar dengan platform teknologi yang berkembang, dirancang agar lebih fleksibel, menawarkan solusi yang lebih luas untuk membantu pengecer beroperasi lebih efisien.”

Mengumumkan hasil hari ini, Steiner mengatakan investasinya pada teknologi baru “sebagian besar telah selesai,” dan pengecer tersebut “menyederhanakan” model operasinya untuk mendanai upayanya dalam bidang teknologi di luar negeri.

Ia berkata: “Perubahan ini juga akan mencerminkan basis biaya struktural yang lebih rendah yang telah kami isyaratkan selama beberapa tahun terakhir. Sayangnya, hal ini berarti sejumlah besar peran tidak lagi diperlukan.”